Service & questions

Conception

Nous concevons vos pièces selon votre cahier des charges.

Vos modèles 3D et les dossiers de plan associés pourront vous être fournis.

Nous proposons la réalisation de dossier de fabrication pour les applications industrielles.

Impression de vos fichiers 3D, ou des pièces conçues en collaboration avec 3DHero.

Nous serons présents pour vous guider dans la sélection de la matière et la technologie d'impression la plus adaptée à votre besoin.

Un service de personnalisation de nos pièces standard est également disponible.

Stock
Nos stocks sont mis à jour en temps réel et visibles sur notre boutique en ligne.
Si une pièce n'est pas en stock, nous contacter pour obtenir un délai, ou repasser dans quelques jours !
Sur mesure
La plupart de nos pièces sont personnalisables (Logo, couleurs, etc...) une tarification spécifique s'applique pour la personnalisation.
Nous pouvons vous proposer des tarifs réduits pour les commandes par lot.
Délai
Articles en stock : expédition sous 1 à 3 jours. Délai de livraison selon mode de transport choisi.
Articles sur mesure : à convenir à la commande. Délai moyen de fabrication = 1 semaine.
Retours & réclamations
En cas d'erreur de commande d'un article standard, les frais de retour seront à votre charge.
Si vous n'êtes pas satisfait du produit ou avez rencontré un problème conséquent à la livraison, merci de nous contacter pour trouver la solution la plus adaptée (refabrication, remplacement, ...)